Az information technology infrastructure library (ITIL) egy részletes gyakorlatokból álló gyűjtemény az informatikai szolgáltatások menedzsmentjéhez (ITSM), amely az informatikai szolgáltatások üzleti igényekkel való összehangolására összpontosít. Az ITIL-t számos adatközpont használja annak biztosítására, hogy informatikai szolgáltatásaik következetesek, jól megtervezettek legyenek, és megfeleljenek az előre meghatározott szolgáltatási szinteknek és értéket teremtsenek az üzlet számára.
Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
A SERCO Informatika számos iparágban rendelkezik évtizedes tapasztalattal és bevált megoldásokkal.
1037 Budapest, Bécsi út 314.
Fax: +36 1 272 2150