Vissza a szótárhoz

Key Performance Indicator (KPI)

A key performance indicator (KPI) vagy teljesítménymutató egy mérhető érték, amely azt mutatja meg, hogy egy vállalat milyen hatékonyan éri el a fő üzleti célkitűzéseit. Az adatközpontok a KPI-kat alkalmazzák a hatékonyság, megbízhatóság és ügyfélszolgálat területén kitűzött célok elérésének kiértékelésére.

A SERCO Informatika számos iparágban rendelkezik évtizedes tapasztalattal és bevált megoldásokkal.

1037 Budapest, Bécsi út 314.

Tel.: +36 1 272 2140

Fax: +36 1 272 2150

E-mail: info@serco.hu